อ้างอิง

เงื่อนไขการใช้งานและข้อตกลงของบัญชี ufa777d

เรากำหนดเงื่อนไขการใช้งานโดยอิงตามกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ ข้อกำหนดเหล่านี้ครอบคลุมสิทธิ์การเข้าถึงบัญชี ความรับผิดชอบของผู้ใช้ เงื่อนไขการฝาก-ถอนผ่าน PromptPay Wallet และ SCB Easy รวมถึงข้อจำกัดทางอายุและภูมิภาค

อายุขั้นต่ำตามกฎหมายท้องถิ่นข้อจำกัดภูมิภาคตามระเบียบการยืนยันตัวตนก่อนถอนข้อตกลงการใช้งานบัญชี
ufa777d เงื่อนไขการใช้งานและข้อตกลงของบัญชี ufa777d
ช่องทางติดต่อ

ติดต่อเราเกี่ยวกับข้อกำหนดและคำถามเกี่ยวกับบัญชี

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดเหล่านี้ ต้องการขอคำอธิบายเพิ่มเติมในส่วนใดๆ หรือประสบปัญหาเกี่ยวกับการยืนยันตัวตนและการเข้าถึงบัญชี ทีมซัพพอร์ตของเราพร้อมให้ความช่วยเหลือ เรามีช่องทางติดต่อหลายรูปแบบเพื่อให้คุณเลือกใช้ตามความสะดวก ทีมของเราจะตอบคำถามเกี่ยวกับเงื่อนไขการใช้งาน สิทธิ์ในบัญชี และขั้นตอนการยืนยันต่างๆ อย่างชัดเจน

ทีมออนไลน์

แชทสด

เชื่อมต่อกับทีมซัพพอร์ตผ่านแชทสดในหน้าบัญชีหรือหน้าหลัก ทีมจะตอบคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนด สิทธิ์การเข้าถึง และขั้นตอนการยืนยันตัวตนทันที ช่องทางนี้เหมาะสำหรับคำถามที่ต้องการคำตอบเร็ว

อีเมล

ส่งคำถามหรือข้อกังวลเกี่ยวกับข้อกำหนดผ่านอีเมลที่แสดงในหน้าติดต่อเรา เหมาะสำหรับกรณีที่ต้องการแนบเอกสารหรืออธิบายสถานการณ์ที่ซับซ้อน ทีมจะตอบกลับภายในระยะเวลาที่สมเหตุสมผล

หน้าคำถามที่พบบ่อย

ตรวจสอบคำถามที่พบบ่อยในหน้าช่วยเหลือสำหรับคำตอบเกี่ยวกับข้อกำหนดทั่วไป การยืนยันบัญชี และเงื่อนไขการฝาก-ถอน หากยังไม่พบคำตอบ ใช้ช่องทางแชทหรืออีเมลเพื่อติดต่อทีมโดยตรง

ความปลอดภัยและข้อมูล

วิธีที่เราจัดการข้อมูลบัญชีและสิทธิ์ของคุณ

เราดูแลข้อมูลบัญชีของคุณตามมาตรฐานความปลอดภัยและข้อกำหนดทางกฎหมายในภูมิภาคที่คุณอยู่ คุณมีสิทธิ์ขอเข้าถึง แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณได้ตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลท้องถิ่น เราเก็บข้อมูลไว้เท่าที่จำเป็นสำหรับการดำเนินการบัญชีและตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด หากคุณต้องการดำเนินการใดๆ เกี่ยวกับข้อมูลของคุณ ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านช่องทางที่ระบุไว้ในหน้านี้

การเข้ารหัสข้อมูล ข้อมูลบัญชีและรายการทำธุรกรรมของคุณได้รับการเข้ารหัสด้วยมาตรฐานอุตสาหกรรม เราใช้โปรโตคอลความปลอดภัยเพื่อปกป้องข้อมูลระหว่างการส่งและการจัดเก็บ ข้อมูลการชำระเงินผ่าน PromptPay Wallet และ SCB Easy ไม่ได้เก็บไว้ในระบบของเราหลังการทำธุรกรรมเสร็จสิ้น
สิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูล คุณสามารถขอดูข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บไว้เกี่ยวกับคุณได้ตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลในภูมิภาคของคุณ ติดต่อทีมซัพพอร์ตพร้อมระบุข้อมูลบัญชีเพื่อยืนยันตัวตน เราจะจัดเตรียมข้อมูลภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด
การลบและแก้ไขข้อมูล หากคุณต้องการแก้ไขข้อมูลส่วนบุคคลหรือขอให้ลบบัญชี ส่งคำขอผ่านอีเมลหรือแชทสดพร้อมยืนยันตัวตน เราจะดำเนินการตามขั้นตอนที่กฎหมายกำหนดและแจ้งผลให้ทราบ ข้อมูลบางส่วนอาจถูกเก็บไว้ตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนดแม้หลังการลบบัญชี
ระยะเวลาเก็บข้อมูล เราเก็บข้อมูลบัญชีและประวัติธุรกรรมไว้ตามระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับการดำเนินการบัญชีและตามที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด หลังจากบัญชีถูกปิดหรือลบ ข้อมูลบางส่วนอาจถูกเก็บไว้เพื่อวัตถุประสงค์ทางกฎหมายหรือการตรวจสอบ คุณสามารถขอรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับระยะเวลาเก็บข้อมูลได้จากทีมซัพพอร์ต

คำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดและสิทธิ์ของผู้ใช้

ผู้ใช้ส่วนใหญ่มีคำถามคล้ายกันเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน สิทธิ์ในบัญชี และเงื่อนไขการฝาก-ถอน เรารวบรวมคำตอบไว้ที่นี่เพื่อให้คุณเข้าใจข้อกำหนดได้ชัดเจนขึ้น หากคุณยังมีคำถามเพิ่มเติมที่ไม่อยู่ในรายการนี้ ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านช่องทางที่ระบุไว้

ผู้ใช้ที่มีอายุตามเกณฑ์ขั้นต่ำที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนดและอยู่ในภูมิภาคที่ไม่มีข้อห้ามทางกฎหมายสามารถใช้งานได้ คุณรับผิดชอบในการตรวจสอบว่าการเข้าถึงบริการเป็นไปตามกฎระเบียบในพื้นที่ของคุณ

ใช่ เราอาจขอเอกสารยืนยันตัวตนก่อนอนุมัติการถอนเพื่อความปลอดภัยของบัญชี เอกสารที่ต้องการขึ้นอยู่กับจำนวนเงินและนโยบายในภูมิภาคของคุณ ทีมซัพพอร์ตจะแจ้งรายละเอียดเมื่อจำเป็น

เราขอสงวนสิทธิ์ในการระงับหรือยกเลิกบัญชีของคุณหากตรวจพบการละเมิดเงื่อนไข การใช้เอกสารปลอม หรือการกระทำที่ผิดกฎระเบียบ ยอดเงินที่ยังค้างอยู่อาจถูกระงับหรือริบตามระดับความรุนแรง

ได้ คุณมีสิทธิ์ขอเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บไว้ตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลในภูมิภาคของคุณ ติดต่อทีมซัพพอร์ตพร้อมยืนยันตัวตนและเราจะจัดเตรียมข้อมูลให้ภายในระยะเวลาที่กำหนด

ใช่ เราอาจอัปเดตข้อกำหนดเป็นครั้งคราวและจะแจ้งให้ทราบผ่านหน้านี้ การใช้งานต่อหลังการเปลี่ยนแปลงถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดใหม่ เราแนะนำให้ตรวจสอบหน้านี้เป็นประจำ

หากคุณไม่เห็นด้วยกับเงื่อนไขใดๆ โปรดหยุดการใช้งานทันทีและติดต่อทีมซัพพอร์ตเพื่อปิดบัญชี การใช้งานต่อถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดทั้งหมด คุณสามารถขอคำอธิบายเพิ่มเติมเกี่ยวกับข้อกำหนดที่คุณไม่แน่ใจผ่านช่องทางติดต่อของเรา
อ้างอิง

ข้อกำหนด

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต